한눈에 보기
Notion은 문서, 위키, 프로젝트 관리를 하나로 묶고 AI 기능을 결합한 올인원 업무 워크스페이스다.[2] 여기에 AI 기능을 얹어 문서 작성, 데이터베이스 자동 채우기, 워크스페이스 전체를 대상으로 한 질문 답변까지 지원한다.[1] 개인이 혼자 쓰는 메모장부터 여러 부서가 함께 쓰는 사내 지식베이스까지 같은 플랫폼 위에서 운영할 수 있다는 점이 핵심이다.
주요 기능
기본적으로 문서와 위키, 프로젝트 관리, 캘린더를 한 워크스페이스에서 오가며 쓸 수 있고, 폼 생성이나 웹사이트 게시 같은 부가 기능도 포함되어 있다.[2] AI 쪽에서는 문서 생성·편집, 데이터베이스 자동 채우기, 워크스페이스 검색을 담당하는 Notion AI가 기본으로 들어가 있으며, Business 플랜부터는 복잡한 다단계 작업을 워크스페이스와 연결된 앱, 웹의 맥락까지 활용해 대신 처리하는 Notion Agent, 별도 녹음 봇 없이 회의 내용을 정리하는 AI 미팅노트, Slack·GitHub 등 연결된 도구까지 검색 범위를 넓히는 엔터프라이즈 서치(베타)를 쓸 수 있다.[1] 다만 Free와 Plus 플랜에서는 이런 AI 기능들이 제한된 체험판 형태로만 제공된다는 점을 감안해야 한다.[1]
가격 구성
요금제는 인원당 월 단위로 책정된다.[1] Free 플랜은 개인이 프로젝트나 개인 용도로 쓰기에 적합하며 비용이 들지 않는다.[1] Plus 플랜은 개인당 월 10달러로 소규모 팀 협업에 맞춰져 있고, Business 플랜은 개인당 월 20달러로 Notion Agent, AI 미팅노트, 엔터프라이즈 서치, SAML SSO, 비공개 팀스페이스 등 팀 운영에 필요한 기능이 포함된다.[1] 이보다 큰 조직을 위한 Enterprise 플랜은 별도 문의를 거쳐 가격이 책정되며, 고급 보안 통제와 SCIM 사용자 프로비저닝, 감사 로그, LLM 제공업체 차원의 제로 데이터 리텐션이 추가된다.[1]
적합한 팀과 맞지 않는 경우
여러 도구에 흩어진 문서와 프로젝트 정보를 한 곳으로 모으려는 팀에 적합하다.[2] 회의록 자동화나 여러 서비스에 걸친 통합 검색처럼 AI 기반 업무 자동화를 상시 활용하려는 성장 단계 조직이라면 Business 플랜 이상에서 필요한 기능을 대부분 확보할 수 있다.[1] SAML SSO, SCIM 프로비저닝, 감사 로그, 제로 데이터 리텐션 같은 보안·컴플라이언스 요건이 있는 엔터프라이즈 조직에도 맞는 구성이다.[1] 반면 Free 플랜은 워크스페이스에 구성원이 2명 이상 있으면 추가할 수 있는 블록 수에 제한이 걸리기 때문에, 비용 없이 여러 명이 지속적으로 협업하려는 팀에는 부족할 수 있다.[1] 또한 Free·Plus 플랜에서는 Notion AI와 미팅노트, 리서치 모드가 제한된 체험판으로만 제공되므로, AI 기능을 일상 업무에 꾸준히 쓰려는 경우에는 결국 Business 이상으로 전환이 필요하다.[1]